De fleste mennesker foretrækker ikke at tænke på deres egen død. Alligevel er det et uundgåeligt emne. Mens mange mennesker arrangerer, hvad der skal ske med deres penge og ejendele, forbliver deres digitale arv ofte ubehandlet.
Hver anden minut dør en Facebook-bruger. I mange tilfælde er de efterladte ansvarlige for at håndtere den digitale arv. Men da få mennesker deler deres adgangskoder med familiemedlemmer, kan dette være en vanskelig opgave. Derfor er det godt at vide, hvordan forskellige sociale medier håndterer konti fra afdøde brugere.
Hvordan ved sociale medier, at nogen er død?
Sociale medier finder normalt ikke ud af, at en bruger er død uden handling fra de efterladte. Uden indsats fra de efterladte fortsætter automatiske meddelelser, såsom fødselsdagspåmindelser og minder om delte øjeblikke, uforstyrret. Dette kan være smertefuldt for venner og familie.
For at undgå sådanne situationer kan du selv tage skridt. Dette forhindrer ikke kun ubehagelige situationer, men sparer også de efterladte for besværet og eventuelle omkostninger ved digitale arvtjenester.
Hvad sker der pr. platform?
På Twitter kan en konto efter død kun fjernes helt. De efterladte eller en bemyndiget skal indsende en kopi af dødsattesten og et identitetskort fra den afdøde. Efter kontrol deaktiveres kontoen, men tidligere beskeder forbliver synlige. Twitter leverer aldrig loginoplysninger, selv ikke hvis der er givet forudgående tilladelse til dette.
Facebook tilbyder to muligheder: at fjerne kontoen eller at konvertere den til en mindekonto. En mindekonto eksisterer og angiver, at personen er død. For at ordne dette skal de efterladte sende en dødsattest via en formular i Facebooks hjælpecenter.
Da Instagram er en del af Facebook, gælder der lignende regler her. Selv ikke-efterladte kan rapportere om dødsfaldet. Dette kan gøres ved at sende et link til en dødsannonce eller en nyhedsartikel. Profilen kan derefter konverteres til en mindekonto eller fjernes. En fuldstændig fjernelse kan kun anmodes om af familien med officielle dokumenter som en dødsattest eller en arveretserklæring.
På Facebook er en mindekonto tydeligt synlig, men på Instagram er den ikke. Her forbliver indlæg og kommentarer synlige, som om kontoen stadig er aktiv. Instagram forsøger dog at forhindre, at de efterladte konfronteres med meddelelser om profilen.
YouTube (Google-konto)
Da YouTube er knyttet til en Google-konto, skal dette ordnes via Google selv. I indstillingerne kan du på forhånd angive, hvad der skal ske med kontoen efter døden. Du kan indstille, at en betroet person får adgang til kontoen efter en bestemt periode med inaktivitet, eller at den bliver fjernet helt. Du bestemmer selv, hvad der står i meddelelsen til denne person.
Snapchat
Snapchat tilbyder kun muligheden for at slette kontoen helt. Dette kan gøres på anmodning af de efterladte, som skal sende en dødsattest. Hvis nogen ønsker, at en anden skal have adgang til kontoen efter døden, skal de give adgangskoderne, mens de er i live.
TikTok
TikTok har ingen klare regler for håndtering af konti fra afdøde brugere. De efterladte kan kun slette en konto, hvis de har adgangskoderne. Uden adgangskode eller brugernavn kan de ikke foretage ændringer.
Pinterest sletter konti på anmodning af de efterladte, efter at have modtaget en dødsattest. Som med mange andre platforme gives adgangskoder ikke, uanset relationen til den afdøde.
På WhatsApp er sletning den eneste mulighed. Så snart en konto er slettet, forsvinder personen fra alle gruppechats, og der er ikke længere adgang til beskederne.
Hvis en WhatsApp-konto forbliver inaktiv i 120 dage, bliver den automatisk slettet. Uden ny tilmelding inden for denne periode går alle data tabt for godt.
E-mailkonti
For at slette en e-mailkonto har de efterladte normalt brug for en arveretserklæring og sommetider en dødsattest. Da dette varierer fra udbyder til udbyder, skal de efterladte kontakte e-mailudbyderen for at finde ud af, hvilke dokumenter der kræves. Så kan de få adgang til kontoen og få den slettet.
Google tilbyder en speciel funktion til at håndtere den digitale arv: ‘Inaktivitetsadministrator’. Her kan du angive, hvad der skal ske med dine data, hvis du ikke logger ind i en længere periode. Du kan vælge at efterlade en besked til en betroet person og dele vigtige data, eller du kan vælge at få din konto automatisk slettet efter en bestemt periode.
Tag dig af din digitale arv i god tid
Digital arv bliver stadig vigtigere. Ofte har selv de nærmeste familiemedlemmer ikke adgang til online konti og kan kun få dem slettet. Derfor er det klogt at tænke over, hvad der skal ske med dine konti, mens du stadig lever. Dette kan gøres ved at opbevare dine adgangskoder sikkert eller give en betroet person adgang til dine digitale oplysninger.
Kunne du lide denne artikel? Glem ikke at dele den med din familie og dine venner på Facebook!
