Stadig flere mennesker oplever pludselige problemer med WhatsApp, og det har alt at gøre med forældede smartphones. WhatsApp trækker nemlig stikket på supporten for ældre operativsystemer. Siden april virker den populære chatapp ikke længere på Android 4.4 eller derunder. For millioner af brugere verden over kan det være temmelig chokerende, især hvis de stadig dagligt stoler på deres gamle trofaste enhed.
Den, der bruger en Samsung Galaxy S3, Galaxy S4 Mini eller Galaxy Note 2, vil bemærke, at WhatsApp ganske enkelt ikke åbner mere. Også Motorolas første generation Moto G og Moto E fra 2014 falder uden for. Det samme gælder for LG Optimus G, Nexus 4 og G2 Mini. Det handler altså ikke om obscure enheder, men netop om modeller, der engang var ekstremt populære.
Årsagen bag denne foranstaltning er åbenbar: teknologi udvikler sig hurtigt. WhatsApp vil fortsætte med at forbedre sig med nye funktioner, bedre sikkerhed og mere effektiv ydeevne. Ældre Android-versioner kan ikke længere følge med i denne udvikling, hvilket gør, at supporten simpelthen ikke længere er muligt. Derved falder også flere velkendte iPhones som iPhone 5s og iPhone 6, som ikke længere får adgang til WhatsApp siden januar.
I alt drejer det sig om en imponerende liste af enheder, der står udenfor. Udover de nævnte Samsungs og Motorolas er også HTC One X, One X+, Desire 500 og Desire 601 blevet ramt. LG-brugere må tage afsked med modeller som L90 og Optimus G. Selv Sony er ikke sluppet for det: Xperia Z, SP, T og V kan snart ikke længere køre WhatsApp. Alle disse modeller har tilfælles, at de kører på ældre software, som WhatsApp ikke længere understøtter.
For brugerne betyder dette, at de ikke kan sende eller modtage beskeder via WhatsApp på disse enheder. Appen starter simpelthen ikke op eller hænger i en fejlmeddelelse. Opdateringer eller geninstallation løser ikke problemet. Den eneste reelle løsning er at skifte til en enhed med et nyere operativsystem, minimum Android 5.0 eller iOS 12. Det er den nye minimumsgrænse, som WhatsApp nu opererer med.
Selvom det for nogle er frustrerende, er WhatsApps beslutning forståelig. Vedligeholdelse af appen på forældede systemer er kostbar og ineffektiv. Desuden udgør ældre operativsystemer alvorlige sikkerhedsrisici, både for brugerne selv og deres kontakter. Cyberkriminelle har ofte fokus på svagheder i forældet software, og WhatsApp ønsker at minimere disse risici.
Det betyder desværre, at mange mennesker er tvunget til at tage afsked med deres trofaste smartphone. For nogle vil det være et stort skridt, især i betragtning af prisen på en ny enhed. Det er dog vigtigt at følge med i den teknologiske udvikling, ikke kun for bekvemmelighed, men også for sikkerhed. Der findes i dag mange budgetvenlige smartphones, der opfylder de nyeste krav.
De kommende måneder vil muligvis endnu flere apps tage lignende skridt. WhatsApp er nemlig ikke den eneste, der tager afsked med gamle systemer. Også apps som Instagram, Facebook og selv banker stopper i stigende grad med at understøtte ældre versioner af Android og iOS. Tendensen er klar: opdater eller bliv efterladt.
Det kan derfor betale sig at opdatere sin enhed regelmæssigt og efterse, om den stadig understøttes af vigtige apps. Brugere, der sætter stor pris på deres digitale kommunikation, bør tænke fremad og gøre en tidlig omstilling. På den måde undgår man ubehagelige overraskelser og forbliver tilgængelig for familie, venner og kolleger.
Teknologi er konstant i bevægelse. Hvad der i går var normalt, er i dag allerede forældet. Og selvom det kan være smertefuldt at tage afsked med en gammel smartphone, åbner det også døren til nye muligheder. Hurtigere apps, bedre sikkerhed og flere funktioner gør skiftet mere end værd at overveje.
Hvad synes du om denne udvikling? Har du stadig en gammel enhed i brug, eller er du allerede skiftet til noget nyt? Del din mening eller erfaringer på vores Facebook-side og vær med i samtalen!
Kunne du lide denne artikel? Glem ikke at dele den med din familie og dine venner på Facebook!